| ГЛАВНОЕ МЕНЮ |
|
 |
| БАНКИ |
|
|
| Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
| Форма входа |
|
|
|
 | |  |
|
Оценка и сертификация филиалов брокеров.
Оценка и сертификация филиалов брокеров.Поговорим немного о качестве услуг, которые мы получаем от обслуживающих нас компаний. Под обслуживающими компаниями мы понимаем брокеров, различные подготовительные курсы трейдеров и школы, а также такие практически «карманные» варианты как IB.
Мы давно живем в России и должны были по идее привыкнуть к тому, что «как оно есть, так и нормально«. Это в нас вбивали с детства. Но, честно говоря, хочется уже это отношение к окружающему нас поменять. И поменять кардинально. А для того, чтобы поменять. Нужно объективно понять, а что собственно нас окружает.
Для того, чтобы менять отношение к трейдерам у обслуживающих компаний, и менять сервис и подход этих компаний, необходимо четкое представление того, как они работают сейчас. И насколько между нами эта стена непонимания и отчуждения возвышается. Есть компании, которые уже не переделать, а есть, которым достаточно косметической подтяжки лица и щек, чтобы у них появилась улыбка.
Для этой оценки профсоюз собирается устроить в начала 2010 года тотальную проверку филиалов и представительств брокеров.
Мы, конечно же, отдаем себе отчет, что разово и за месяц 600 филиалов брокеров не проверить и не выставить объективную оценку. Однако, мы готовы потратить на этот процесс ровно столько времени, сколько он займет. Пусть через год или два, но у нас будет объективная картина текущей ситуации. А пока, мы сможем работать по проблематике, которую будем вскрывать по ходу проверки.
Мы пришли к выводу, что после проверки офиса мы можем поставить 4 оценки:
1. Офис аттестован. Офис соответствует требованиям Профсоюза трейеров. Результаты проверки признаны удовлетворительными. Рекомендации трейдерам: данный офис брокера аттестован Профсоюзом трейдеров «АНТ». Офис удовлетворяет требованиям сервиса и качества обслуживания. Рекомендован к работе.
2. Офис не аттестован. В ходе проверки обнаружены существенные недочеты. Офису предписано устранение недочетов. По факту устранения недочетов, будем проведена повторная проверка. Рекомендации трейдерам: воздержаться от работы с данным офисом или учитывать недочеты данного офиса указанные в отчете проверки Профсоюзом трейдеров «АНТ», до момента повторной проверки филиала.
3. Офис не аттестован. По результатам проверки данного офиса обнаружены неустранимые недостатки. Офис не может подать на переаттестацию ранее , чем через 6 месяцев с момента проведения проверки.
Рекомендация трейдерам: воздержаться от работы с данным офисом. По данному офису претензии и жалобы профсоюзом не рассматриваются.
4. Офис по данному адресу не обнаружен.
Результатом проверки офиса будет публичная информация. Данная информация будет появляться в блоге Профсоюза в рубрике «Идет проверка»
Брокер или член профсоюза может подать заявку на внеочередную проверку офиса. Поступающие заявки обрабатываются и рассматриваются профсоюзом. Проверка проводятся без предупреждения заявителя в удобное для профсоюза время. Результат проверки офиса заявитель сможет увидеть в блоге профсоюза.
Сертификат полученный офисом брокера от профсоюза выдается сроком на 1 год. Данный сертификат продляется по факту успешного прохождения плановой ежегодной проверки.
Несколько фактов: 1. Основной блог профсоюза трейдеров всегда доступен для трейдеров, при этом брокерам вход запрещен. 2. На сайте профсоюза трейдеров вы не найдете ни одного рекламного объявления брокера, правда и только правда. 3. Можно сказать что трейдеры часто используют выражение профсоюз трейдеров и оно оказывает влияние и помогает решать проблемы с брокерами!
Источник: http://ucoz |
Категория: Статьи | Добавил: raduga (17.05.2010)
| Автор: ucoz 
|
| Просмотров: 525
| Рейтинг: 0.0/0 |
| |
 | |  |
|
| Поиск |
|
|
|
Каталог статей
